Politica de Privacidade

1. Introducao

A Axioma Studios ("nos", "nosso") respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta politica explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais sao seus direitos ao usar qualquer um dos nossos produtos.

2. Dados que Coletamos

Dados de conta:

• Nome, e-mail e foto de perfil (fornecidos pelo Google ao fazer login)
• Dados de assinatura e historico de pagamentos

Dados de uso por produto:

• Axiom Invest: acoes pesquisadas, carteiras salvas, historico de analises
• Juntos com Saude: registros do diario de saude, metricas, anotacoes
• Pet Memories: dados do pet, memorias, fotos
• Volta que Ganha: dados do comercio, cartoes fidelidade, transacoes
• AXION Games: pontuacoes e rankings
• Da Pra Marcar: agenda, clientes, servicos, agendamentos
• Axioma Shop: dados da loja, produtos, pedidos, clientes

Dados tecnicos:

• Informacoes do navegador e dispositivo (para funcionamento da plataforma)
• Dados de uso anonimos (paginas visitadas, cliques) via analytics

3. Como Usamos seus Dados

• Fornecer e manter os servicos dos nossos produtos
• Processar pagamentos de assinaturas e creditos
• Personalizar sua experiencia (ex: recomendacoes de IA)
• Enviar notificacoes relacionadas a sua conta
• Melhorar nossos produtos com base em dados de uso anonimos
• Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma

4. Autenticacao via Google

Utilizamos o Google Sign-In como metodo de autenticacao em todos os produtos. Ao fazer login, recebemos do Google apenas seu nome, e-mail e foto de perfil. Nao temos acesso a sua senha do Google nem a outros dados da sua conta Google.

5. Inteligencia Artificial

Alguns produtos utilizam IA (Claude, da Anthropic) para funcionalidades como analises, sugestoes e chat de suporte. Quando voce interage com a IA:

• Suas mensagens sao enviadas a API da Anthropic para processamento
• Nao utilizamos seus dados para treinar modelos de IA
• Conversas do chat de suporte sao armazenadas para auditoria e melhoria do servico

6. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Firebase / Google Cloud: armazenamento, autenticacao e hospedagem
• Stripe: processamento de pagamentos de assinaturas
• Mercado Pago: processamento de pagamentos (Axioma Shop)
• Anthropic: processamento de IA (apenas dados necessarios para a interacao)
• Cloudflare: armazenamento de imagens (Axioma Shop)

Todos esses parceiros possuem suas proprias politicas de privacidade e sao reconhecidos por suas praticas de seguranca.

7. Armazenamento e Seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores seguros do Firebase (Google Cloud). Utilizamos criptografia em transito (HTTPS), regras de acesso rigorosas no banco de dados (Firestore Security Rules) e chaves de API protegidas via Firebase Secrets.

8. Retencao de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusao da conta, seus dados serao removidos em ate 30 dias. Dados anonimos de analytics podem ser mantidos por tempo indeterminado.

9. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao dos seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Obter informacoes sobre com quem seus dados sao compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessao de login e preferencias. Nao utilizamos cookies de rastreamento publicitario. Dados de analytics sao coletados de forma anonima para melhorar a experiencia do usuario.

11. Dados de Menores

Nossos produtos nao sao destinados a menores de 18 anos, com excecao do AXION Games (acessivel a maiores de 13 anos). Nao coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos.

12. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou dentro dos produtos. O uso continuado apos alteracoes constitui aceitacao da politica atualizada.

13. Contato

Para duvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: contato@axiomastudios.com.br

14. Foro

Esta politica e regida pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial a LGPD. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Porto Alegre/RS.